创新是自贸试验区与生俱来的基因，江苏自贸区南京片区获批以来，新区税务部门坚持创新思维、创新举措、创新方法，主动担当作为、先行先试。
南京江北新区税务局以纳税人和缴费人满意度为目标，发挥“店小二”精神，深入推进纳税服务网格化建设，构建“税务+邮政”纳税服务网点，深入打造税收营商环境最佳体验区。
沿江街道的参保人赵先生，2019年底缴纳了城乡居民医保，之后又参保了企业职工医疗保险，依据规定，该参保人可以向所属税务局申请退费。按照以往的办事流程，参保人需要先到所在社区查验核实城乡居民保险缴费情况，然后带相关资料到税务局办理退费手续。江北新区税务局联系街道共同梳理了社保费办事流程，并引入“税邮合作”，采取新的服务模式后，参保人只需携带相关资料到社区办理，到税务局提交的步骤由邮政速递统一“代劳”，实现让邮政和数据“多跑腿”，让居民办事“少跑腿”。
