近期，南京集中开展了电动自行车“飞线充电”专项整治活动。一些小区新建(改建)了车棚并建造了充电设施，方便了居民充电需求。但是在整治中，南京港华也接到多起12345群众诉求，如居住在西康路、华银路的部分居民，均反映车棚内新建的充电桩(线)存在与燃气管道及燃气设施距离过近等问题。
南京港华接到诉求后，高度重视，安排工作人员第一时间现场勘察、实地测量，以上两处燃气设施(表)与充电桩距离均为1m以上，根据《城镇燃气设计规范》中燃气计量表距配电盘、配电箱或电表最小水平净距0.5m的规定，该处充电桩与燃气设施安全间距完全符合要求。工作人员现场分别将核实的结果反馈给客户，客户对处理结果表示满意。
同时，南京港华还联系了区12345平台，请区有关部门做好车棚内充电设备的管理、维护，引导居民规范用电、安全充电，以保障好此处燃气设施的安全运行和供气。
在积极处置上述工单的同时，南京港华还加强户外燃气管线的巡查力度，若发现有缠绕在燃气管线上的飞线，第一时间联系产权单位(人)进行及时处理，积极消除燃气隐患。
