现代快报讯(记者赵丹丹)疫情发生后，南京江宁区组建成立了巾帼暖心服务团，真正将温暖送到集中观察点人员心坎上。现代快报记者了解到，暖心团为集中观察点的女士们送去七夕节鲜花，给孩子们送去玩具、书籍，为新手妈妈送去营养品，还提供专业心理咨询服务。
△江宁区巾帼暖心服务团送给集中观察人员的鲜花
8月15日，江宁某集中医学观察点的一批居民结束观察，准备回家。巾帼暖心服务团成员送上了鲜花和卡片，祝福他们在今后的工作生活中一切顺利。
△暖心服务团准备的爱心礼物
此前，某集中观察点有位来自如皋的新手妈妈，宝宝才6个多月，她本是带孩子到南京市儿童医院进行体检，但因突发疫情，夫妻二人同时隔离。夫妻俩虽然在一家酒店，但丈夫单独居住，帮不上忙，新手妈妈一个人带宝宝十分辛苦。针对此情况，服务团成员为婴儿和妈妈购置了营养品、摇摇椅等，极大缓解了妈妈的带娃压力。此外，谷里街道巾帼暖心服务团的成员，了解到对接的集中观察点有好几位刚生产的新妈妈，他们送去鸡汤、排骨汤等营养汤，给新手妈妈补身体。听说30多个孩子总吃盒饭，已经没什么胃口，他们又让厨师专门做了儿童套餐，给孩子们一个惊喜。
江宁区总工会女工部部长陈珺介绍，江宁巾帼暖心服务团主要由区内各单位工会、妇联具有妇女儿童工作经验的女性志愿者组成，同时辖区教育系统的专业心理老师也加入进来，共有200多人。暖心服务团的成员对接区内不同的酒店，配合做好集中观察人员的人文关怀和温馨服务。
△暖心服务团送观察人员送去生日蛋糕
针对不同人群的需求，暖心服务团进行个性化的服务，比如为过生日的居民送蛋糕，为特殊人群送物资。一名70多岁的老人从外地来禄口探亲，遇到疫情，作为密接者已集中观察21天。老人想要点新鲜水果，暖心服务团成员便送去猕猴桃、葡萄等四样水果以及鲜花、卡片，鼓励老人一起共克时艰。
△江宁区巾帼暖心服务团送给观察点小朋友的礼物
陈珺说，服务团成员还想方设法丰富大家的生活，比如，有服务团在群内发起了“七夕歌王争霸赛”，让大家在线上来比拼。江宁高新园暖心服务团联合南京晓庄学院，开设了线上公益云课堂，扫码可以上课。同时，针对一些集中观察人员时间久了，容易产生焦虑、烦闷的情绪的情况，部分服务团链接高校资源，成立高校心理辅导专家团队，邀请有武汉抗疫心理辅导工作经验的老师指导服务团工作，提供专业的心理咨询服务，帮助居民化解负面情绪。
