5月初，沙洲街道莲花南苑社区有居民拨打“12345”热线，称小区内部车辆乱停乱放，消防通道被占据、被堵塞，存在极大安全隐患。
该居民提出，小区年前曾有住户家中厨房着火，彼时小区物业对违停车辆进行过整顿，可是几个月后，违停情况反复甚至更甚，物业缺乏有效管理，希望街道社区牵头，形成固定机制，对小区内部违停车辆进行整顿，给业主留下生命通道。
莲花南苑社区工作人员接到投诉后，立即与投诉人联系核实，确定车辆乱停乱放位置，协调物业立即安排保安对小区内消防通道全面排查，发现4号楼、8号楼占用消防通道情况严重，第一时间对违停车辆进行集中清理，并加强保安巡查力度，做到早发现早清理。
物业负责人告知投诉人，后期若仍有类似问题，可直接拨打电话联系，投诉人对社区和物业的处置表示非常满意。
