“没想到，跑一趟就能领证了，向你们的优质服务点赞”镇江市某消毒产品生产企业负责人领取了刚刚印制的《消毒产品生产企业卫生许可证》，连声向窗口工作人员致谢。这是疫情期间，镇江市政务服务中心卫健委窗口积极推行“加、减法”审批服务举措的工作缩影。
市卫健委窗口首席代表涂朝晖处长向记者介绍，疫情期间，卫生健康行政审批服务积极助推抗疫物资企业复工复产，稳步推进“放管服”改革过程中，进行了一系列积极探索和有效尝试。一方面，服务便民坚持做“加法”，先后推出了医师护士电子化注册、公共卫生类许可事项提前介入指导服务、QQ在线解答咨询等“不见面”便民特色服务;另一方面，行政审批持续做“减法”，紧扣简流程、减材料、减时限三个方面，先后对“审批事项”、“设置条件”、“证明材料”、“程序要求”等进行全面清理。目前，没有法定依据的申报材料一律不予提交，近半数的许可事项(26个)调整为“即办件”，推出“5分钟立等可取”的服务承诺，让群众来了就办、一次就办好。
疫情期间，政务服务事项实施“不见面”审批，尽量让办事群众不跑腿、少见面。截至目前，办结行政许可办件300余件，抗疫“店小二”的特色服务举措广受好评。
