本周严查地铁上的不文明行为
上月起，由国家交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》正式施行，10类不文明乘车行为被亮“红牌”，7类约束性行为列入“不文明行为黑名单”。为倡导乘客文明出行，营造良好的出行环境，昨天起，无锡地铁集团依照新规开展为期一周的联合专项执法活动。据悉，这是地铁新规施行以来，无锡地铁开展的首次专项执法。
直击现场：有人吃东西、有人打游戏开外放
昨天上午8时许，记者跟随地铁执法人员来到清名桥站现场探访。此时正值上班早高峰，进站口的乘客络绎不绝，车站客流逐渐增加。在熙熙攘攘的人群中，一名女乘客正一边等车一边吃东西。“你好女士，根据规定，车站内不允许饮食!”执法人员立即上前制止。经执法人员劝阻，这名女乘客收起了食物，并表示以后不会在地铁站内吃东西了。
随后，记者跟随执法人员登上一列开往南方泉的列车。从1号车厢一路走来看到，大多乘客都能遵守规则，车厢内未发现有人进食，不少乘客正戴着耳机看手机视频。不过，来到第4列车厢发现，一位坐在座椅中央的小伙正埋头打游戏，手机还开着外放。在他人的注视下，该男子浑然不知。最终在执法人员的提醒下，小伙这才关闭手机外放音。
无锡地铁运营分公司安全保卫部李辰涛介绍，本次专项执法从18日持续至24日，共出动60多名执法人员。在专项执法期间，执法人员将按照地铁新规和现有的《无锡市轨道交通条例》的规定，每天早晚高峰对全线重点车站进行现场执法，专盯不文明乘车行为。
如何处理?口头警告、书面警告、现金罚款
李辰涛介绍，无锡地铁常见的乘客违规行为主要有冒用他人优惠证件乘车、未按照购票里程乘车导致无法出站、成年人带多个小孩进站、车厢内饮食、擅自兜售商品等，其中冒用他人优惠卡乘车已成主要违法行为。
“本次地铁新规的最大亮点是增加了使用电子设备时禁止外放声音、禁止大声喧哗、吵闹等多项明令禁止行为。”执法人员表示，以往车厢上常有人不顾周围乘客感受，大声外放音乐、视频，地铁热线也常接到此类投诉电话。然而，从国家到地方的轨道交通条例中都没有明确纳入这一项，这也给执法带来一定难度。如今新规已明确规定禁止电子设备外放声音，执法人员在处理此类不文明行为也有规可依了。
地铁上的不文明行为将如何处置?李辰涛介绍，针对乘客的不文明行为有口头警告、书面警告、现金罚款三种执法手段。去年无锡地铁开展了3次联合专项执法活动及数十次日常执法巡视活动，共开具行政处罚决定书466笔，其中现金罚款303笔，书面警告163笔。无锡地铁集团通过本报向广大乘客呼吁：乘坐地铁请文明出行，纠正不文明行为，积极配合执法人员的工作，共同创造良好文明的乘车环境。(晚报记者 蔡佳)
