昨天，苏州轨道交通1号线迎来开通8周年，8年来，1号线运送乘客6.91亿人次，按全市现有人口计算，人均乘坐1号线超过60次。
开行8年来，1号线为促进苏州城区的加速发展提供了有力的运输组织保障。从金鸡湖到木渎约20公里路程，原先乘坐公交车或驾车需要花费1个多小时，而乘坐轨交1号线只需30多分钟。2019年，1号线月均客流突破1000万人次，1号线在苏州公共交通中的分担率达到15%以上，1号线日均客流量从开通时的10万人次增长到目前的34.82万人次，占线网日均客流的35%以上。其中，乐桥站单日最大客流为4.70万人次，临顿路站单日最大客流3.92万人次，为观前街商圈运送了大量客流。
在行车间隔上，1号线前后进行了16次调整，从开通时的8分50秒缩短到目前最小行车间隔2分20秒，市民候车时间大大减少，同时将拥挤度控制在80%左右，保障了乘客出行的舒适性。同时，1号线运营服务时间不断延长，由开通时的15小时55分钟延长到目前的17小时34分钟，市民出行更加便利。
