随后记者联系了滴滴快车河南区的工作人员。工作人员表示，他们也和司机进行了联系，但司机一直没有接电话，不过通过行程上的视频核实到是：8点47分41秒的时候徐先生就要下车，但是司机感觉没到目的地便拒绝了，没过一会，徐先生表示想吐，司机就赶紧停下了车，并且也跟着下去了，后来司机就上车自己开车走了。记者反问道：既然乘客喝多下车了，但是还没有到目的地，那么司机能结束这个行程吗?
对此工作人员称：他们现在没有联系到这个司机，现在有两种可能，第一：乘客要求结束行程;第二：就是司机自己结束行程，可是现在我们没有办法给您回复。徐先生表示：到底是什么情况，他自己是真喝多了一点印象也没有了。但是这个司机你让我下车至少应该和我家人联系一下，或者是报个警等确保我的人身安全之后你再走。对此滴滴客服也表示，他们会汲取这次的教训，并认真整改。
