与张灵相比，邻居们对瑶瑶的印象比较模糊，只记得她身高大约1.6米，体型偏胖，比妈妈高大一些。邻居们很少在小区里看到瑶瑶，偶尔遇到，瑶瑶也只和熟悉的人打招呼;遇到不熟的，头也不抬就走了。
在蒋芳的印象里，瑶瑶平时不怎么讲话。一次张灵出差，蒋芳在楼道里碰到正要出门的瑶瑶，叮嘱了几句，让她晚上在家一定要锁好门。瑶瑶简单应了一声，什么也没说就下楼了。
外人眼中，母女关系良好
据新京报此前报道，有知情人表示，张灵与前夫离婚多年，离婚时瑶瑶只有3岁。母女俩在小区住了近10年，邻居们均表示，从没见过瑶瑶的父亲。
张灵的一名亲属称，张灵与前夫离婚后，前夫就没了音讯。张灵曾对亲属表示，要等女儿考上大学再考虑个人问题，所以一直没有再婚。
据张灵的邻居、朋友等人回忆，张灵母女搬到小区时，瑶瑶还在上小学。多年来，张灵非常疼爱瑶瑶，母女俩关系不错。
比如瑶瑶上初中时，念的是青岛知名的私立中学，离小区只有约3公里，但张灵坚持每天开车接送瑶瑶上下学。“直到去年秋天，瑶瑶在另一家学校读高中了，开始住校。张灵接送孩子的频率才变少了。”一名邻居说。
彭勇在张灵家小区门口开店，经常与张灵聊天，张灵还会向他提及自己的家事。彭勇称，瑶瑶放假时，张灵会带她出去旅游，平时也会尽量满足瑶瑶的生活要求。比如孩子想吃羊肉，她就托朋友在内蒙古杀了活羊寄来;孩子要吃牛肉，她就找人帮忙从澳大利亚买牛肉。
