事件概述
5月12日，湖北武汉，有网友晒出自己购买的网红饮品，拆开大杯发现有“内增高”底部虚空，并且与小杯几乎同高。网友质疑，店家这样是否存在过度包装和虚假宣传误导消费者。对此，该连锁店官方客服回应称：大杯菜单上有明确标注是600毫升，不存在虚假宣传。而大杯设计底部空心，主要是怕顾客烫手。(来源：新京报)
网友评论
@我的屿海2020：加杯子的量，不加奶茶的量。
@Gary2019：行业潜规则?
@摩托老年组刘芳：隔热防烫手?你倒是做成透明的啊!
@假装像个设计师：不喝大杯的我们就活该被烫?
@金主哥：那我买常温的哪来的隔热呢?
@冰糖去糖：雪顶咖啡这类的隔什么热?怕客户冻着?
@风雨兼程为你520：这是怕你们喝多了对身体不好。
@kerrynfrost：如果容量标注没错就没有欺骗消费者吧。
@熬阿猫阿狗bot：不管你怎么说，客观上还是对消费者造成了误导。
@徐尔璞要继续爱法律：我问服务员，大杯和中杯在容量上有什么区别，服务员说没有，但是大杯贵四块还是六块。
@偷瞄姐姐是喋喋粉：隔热可以有那种杯套加高的，起码不会误导，而且大杯收的钱多了量一样，那我还不如不隔热。
@o坐在门前吃西瓜：我认为可以认定为虚假宣传和欺诈，可以向消费者协会投诉了吧。
小编说两句
小杯+空心隔层=大杯?恐怕称得上障眼法的最高水平了。很多网友都想起了电影中罗永浩客串的角色在星巴克点单时“自打脸”的一幕。诚然，商家在点单页面标注了大杯的容量，柜台也有告示牌，便不能说商家欺诈消费者。但商家在设计杯身产品时是否也应考虑消费者的感受?这样的设计怕是不会被消费者所接受。商家还是想想别的办法吧。
