“当时感觉一股强大的电流,我被吸住了,怎么都摆脱不了,过了大概半分钟,左手突然松了,人一下子清醒过来,发现自己小便失禁了……”
今年4月28日晚,浙江杭州的钟女士在一家健身房的跑步机边做拉伸运动,不料她双手触摸到跑步机的扶手后,却遭遇上述尴尬一幕。钟女士手上留下了几个小水泡,医院诊断为电击伤。
△杭州市第一人民医院4月29日出具的出院小结显示,钟女士被诊断为“电击伤”
钟女士称,事发至今涉事健身房未道歉、未垫付医药费,不承认跑步机漏电,还称被电击系器材使用不当所致。
5月12日下午,杭州市上城区应急管理局工作人员告诉红星新闻记者,接钟女士投诉后,相关部门已介入调查,“11日第三方机构对涉事店铺进行安全排查,排查期间要求涉事店铺暂停营业”。
涉事健身房负责人确认店铺已暂停营业,目前正在等待调查结果。
当事人:跑步机旁拉伸遭电击,小便失禁
钟女士今年30岁,是一名健身爱好者。2017年3月,她在杭州上城区利星名品广场的一家健身房办了会员。
今年4月28日,钟女士如往常到该健身房健身。“我从跑步机上下来后,按掉开关,但没有拔掉电源插头,我在旁边的一根柱子旁做拉伸,又到两台跑步机之间做,借力拉伸我的大腿和臀肌肉”,钟女士向红星新闻记者回忆道。
“当时我一只手搭上了跑步机的铝合金的把手(后来知道是测心率的一块),另一只手我感觉是被吸上去的”,钟女士说,“感觉真的是很大电流,没有任何夸张”。
“一开始我拼命摆脱把手,但怎么都摆脱不了,我觉得这下糟糕了,于是张嘴呼救说我触电了,救命啊!说了至少有两次,我看到对面一个人转过身来看着我,但没有任何反应”。
△钟女士还原事发现场 图据19楼
监控视频显示,19时23分25秒,钟女士走到两台跑步机中间,并搭上跑步机的把手,23分55秒,她兀地起了身,之后旁边健身者侧身看向她。
钟女士说,看监控自己被电有半分钟,“左手突然松了,人一下子清醒过来,发现自己小便失禁了,当时别人都看着我,非常羞愧。”
钟女士称,这时一个男教练过来,她告知对方自己触电了,“他就看着我,保持沉默。然后我让他把保洁员叫来,保洁员拿了拖把,我拿过拖把赶紧把地拖了,又去更衣室快速洗了澡。”
△钟女士接受当地媒体采访
“换了衣服,头发也没吹,我就直接去前台让他们带我去医院”,钟女士回忆,“当时前台的几个人表示要打电话请示,但是打着打着就不见了,我就打110报警了,19时50分警察赶到,让店家关停两台出事的跑步机,督促员工送我去医院。那几位员工说他们都有各自的事情,没有闲置的人员,需要等5分钟后一个教练上完课。”
无奈之下,钟女士拨打了120,“120来了,上完课的女教练跟随我到市一医院,医生往我身上插管、量血压,医生让陪同人员(女教练)挂号付急救费用。教练说她是被其他人推过来的,并没让她付钱。在我全身插管的情况下,她让我自己缴费,拿发票去报销。我要求与她领导通电话,她不肯交出电话,随后走人。”
“更气愤的是,21时28分,健身房店长打来电话,我让她到现场,她居然说下班时间,她还有家庭,让我收好发票就好”,钟女士说。
据杭州市第一人民医院4月29日出具的出院小结显示,钟女士被诊断为“电击伤”。浙江大学医学院附二院4月30日诊断其为“电烧伤”。“手指现在是有两个黑点,之前一开始是白泡,然后变红,后来变黑。本来四个泡,现在消掉了还剩两个”,钟女士说。
△浙江大学医学院附二院4月30日诊断其为“电烧伤”
△钟女士手指上的黑点
涉事健身房暂停营业 相关部门介入调查
钟女士告诉红星新闻记者,4月29日,她拨打12345后,上城区市场监督管理局回电问明情况,表示会派人前去调查。随后,健身房店长致电回复,态度缓和,但是依旧不肯承认错误,说看过监控,推断是健身后的不良反应,不过表示愿意承担医药费。
红星新闻记者注意到,涉事健身房负责人郑先生在接受当地媒体采访时称,钟女士起身后曾对走过来的店员称自己没有事,且马上去洗澡而不是及时就医。同时,钟女士在健身过程中并非由专业教练指导健身,甚至健身过程中,在器材使用上也存在问题。
△郑先生接受当地媒体采访时称跑步机不漏电
“存在使用不当,因为高端跑步机上面都配备测心率的,因为有的人要达到减脂的要求,要达到最大心率,跑步机上测心率的是两块电片,可以理解为正负极,钟女士是到两台跑步机中间,可以理解为两个正极、两个负极,产生短路这种情况(导致触电)”,郑先生说,“但是不是这个原因,要根据下一步检测结果”。
钟女士说,对于郑先生称她被电击后“跟店员说没有事”完全是造谣。而无论店方如何解释,她都将采取法律手段维护自身权益。
5月12日下午,红星新闻记者从上城区应急管理局获悉,接钟女士的投诉后,该局相关部门已介入调查处理。
“5月11日,我们委托第三方服务机构对涉事店铺进行安全排查,要求对排查中发现的安全隐患进行整改,排查期间为了保证安全,我们要求涉事店铺暂时停产停业”,应急管理局工作人员称,“至于事故原因,还需要第三方机构对两台跑步机做检测,等全部结果出来后才能给出结论”。
涉事健身房店长向红星新闻记者确认店铺已暂停营业。负责人郑先生称,目前正在等待调查结果,“结果出来后才能给出答复,如果是我们的责任,所有的医药费我们都会承担的”。