4月24日，上海甄云信息科技有限公司(以下简称“甄云科技”)召开题为“云上･甄知”在线发布会，首度向市场披露了其云战略。
这是一匹一直隐藏在汉得信息旗下的“超级黑马”。作为国内老牌软件服务商，汉得信息近几年启动了转型升级战略，在工业互联网、云计算等新基建领域多有新突破。据了解，早在2005年，汉得信息就进入企业采购领域，推出ISP1.0产品，之后又发布汉得云SRM1.0。随着云技术的发展和成熟，2017年，汉得信息将采购业务独立，成立甄云科技，专注聚焦企业采购数字化服务，并将汉得云SRM升级为甄云SRM。2018年，京东战略投资甄云科技。
15年行业积累，3年蓄势，在企业数字化转型+新基建的浪潮下，2020年，甄云科技正式进入聚光灯下，首度阐释其整体逻辑。甄云科技董事长王佩在发布会上表示，甄云科技要帮助企业引入新技术，打造企业自己的生态平台，实现数字采购、智能采购，让企业客户精准把控市场，降本增效。
选择此时发布新战略，对于市场而言，意味着新一轮变革已经开始。疫情影响下，采购环节的数字化、智能化的需求猛增，全行业都在寻找一种适合自己的解决方案，加上新基建上升为国家战略，甄云科技率先为行业打开了一个突破口。
“产品+服务”驱动行业模式变革
第三方研究机构艾媒咨询发布的《2019-2020中国企业采购行业研究报告》显示，2019年中国B2B市场交易规模达到25.94万亿，预计2020年将达到31.19万亿。显然，企业采购拥有巨大的市场空间和增幅。
同时，随着互联网的渗透，电子商务平台的崛起，采购的渠道、价格、流程、标准等越来越多元化和复杂化，倒逼整个采购链条势必重构，因此，企业原有的采购系统就急需升级，以适应市场的变化。此前，企业的采购系统以本地部署为主，且功能单一，兼容性差，迭代周期长。近几年，随着云技术的成熟，行业本身也迎来一轮升级。
甄云科技CEO何文俊表示，甄云科技不仅仅是部署方式的不同，更是全面服务能力的提升，企业希望我们提供更好的产品，能够更快的实现系统上线，提供持久的服务以及持续稳定的环境。
产品+服务，成为采购数字化转型的核心关键词。甄云科技是一个典型的转型升级案例，汉得信息以代理企业服务软件起家，逐步发展为代理销售+产品自研模式，而脱胎于汉得信息的甄云科技则代表着国内企业软件服务企业正在走向一个新的阶段，不仅自研产品，同时打造了完整的服务体系。
从发布会来看，甄云科技的产品和服务基于行业痛点搭建起了自己的体系。从整体来看，行业依然面临着企业与企业之间以及企业内部之间的协同效率低、管理和采购成本高、管控难、信息闭塞难以分享分析等问题。就参与人员的需求而言，管理层要求阳光、透明、高效;采购实施人员希望全场景、端到端;需求/供应商则需要良好的用户体验和信息及时获取;在此基础上，就需要IT系统稳定安全。
这些需求，传统的ERP已经无法满足。因此，甄云科技推出了基于SaaS的甄采云一站式数字化采购管理平台，覆盖供应商管理、战略寻源、敏捷协同和采购商城等所有场景。这也就意味着，新的采购系统，不仅只是采购信息流的打通，而是实现了对寻源、需求、交易、履约、结算和售后各采购节点的全流程数字化支撑，此外，将服务延伸至采购源头，据了解，目前甄采云已打通直连京东、工品汇、苏宁易购、震坤行、西域、找钢网等多家商城。
何文俊将甄云科技的优势概括为四个字“全、快、久、稳”，即支持企业生产/非生产近1000多个采购模式适配;交付时间从传统的半年至一年周期降至3+7(3个月核心业务功能上线， 7天可以转交到运维);服务7*24全球全天后的响应，持续迭代运维支持;系统稳定性达到99.9%可靠。
甄云科技或许将产生巨大的“鲶鱼效应”，推动整个企业数字化服务领域向更高阶的阶段发展。
新浪潮下的先发优势
企业软件服务市场在中国发展三十多年，经历了多个阶段。从最早的汉得信息老兵，到今天像甄云科技这样的新贵，国内的企业软件服务市场已经逐步成熟。在此背景下，新基建战略的推出，将使得这一行业迎来新一波红利。
但整体而言，整个市场依然呈现分散的格局特征，对于企业而言，如何选择服务商成为数字化转型的当务之急。从服务类型来看，服务领域越来越垂直，比如甄云科技主打采购;从企业类型来看，国内企业与外资企业同台竞技。
值得注意的是，各家的优势和劣势也相对明显。对于很多新贵而言，客户案例少，经验不足，未成规模，实施成本高，依然处于探索阶段;部分传统软件企业也加速细分领域布局，但客户大部分以中小企业为主;国外软件巨头在技术上相对领先，但要么水土不服，要么同样面临客户案例少的困境。
相较而言，甄云科技像一匹黑马进入市场。依托于汉得信息，拥有15年行业经验，涉及25个行业，累计服务500+客户，覆盖从中国到越南、印度、巴西、俄罗斯、香港等10多个国家和地区，拥有国际化视野。其中，仅云平台已经拥有150多家客户在使用，注册供应商达到16万家，活跃用户超过36万，交易流水超万亿。
从客户类型来看，甄云科技依托于自己的先发优势和服务能力，主攻大中型企业客户。而支撑其选择头部客户的核心能力，也不仅局限于产品和服务，还有其背后的大生态。据了解，围绕云平台，甄云科技已经形成自己的协同生态，大至股东汉得信息、京东的技术、货源、渠道支撑，小如供应商风险管控、合同电子签章、OCR识别和语音识别、智能财税、智能搜索、推荐等20多个领域的合作伙伴整合，大大提升了甄云科技的产品和服务能力。
后疫情时代，市场的突然变化势必引发企业数字化进程加速，面对一个高速成长的领域，也意味着对企业数字化服务商提出了更高的要求，整体服务水平将直接影响企业是否能够抓住这一波新红利。
正如甄云科技总裁姚一鸣所言，要做中国数字化采购变革的领路人，而不是追风者。
