4月14日，格力电器董事长董明珠接受央视财经采访时，回应了格力新冠空气净化器贵的问题。她表示，这台机器在研发时有很高的成本，鲍鱼和青菜怎么能比?未来销量上去后，价格会调整的。
董明珠：直播带货这是一种新模式，大家都往这个方向走的时候，我依然还是坚持我的线下，随着疫情转好，线下还是要把它做起来。为什么坚持线下销售呢?董明珠表示，不愿意因为转向线上销售，让格力五六十万线下门店的销售人员失业。更重要的是，要把格力线下店变成一个体验店，变成和用户面对面的交流场所，让用户来感受产品。同时，把线下店作为延伸服务的一个桥头堡，更好地为客户服务。
