现代快报讯(见习记者 江楠 周明)“你们要的螺蛳粉,我直播间有两万件”,3月6日,网红雪梨在直播间叫卖着“全网断货”的螺蛳粉。洗衣液,水果玉米、按摩椅……曾以卖自营服饰为主的红人,近半年直播卖起了五花八门的日用商品。值得注意的是,不同于李佳琦薇娅等主播“我推荐你来买”,她们开启了“点菜式带货”模式。
△ 红人雪梨在直播
美女红人卖起螺蛳粉,从只露脸到生活全展示
坐拥百万粉丝的红人雪梨最近很忙碌。自3月以来,她已经开了8场百货直播,是2月份的两倍。每一场百货直播,雪梨都会介绍各种产品,螺蛳粉、抽纸、洗衣液、电饭煲、电动滑板车、口红、玉米……不仅品类齐全,而且价格更优惠。
其实从去年8月开始,以雪梨、张大奕为代表的红人们就陆续开启了直播卖百货模式。2019年10月末,张大奕更是一口气直播了四天。而在此之前,红人的变现方式大多为广告费和其自营服装、美妆的营收。在这样的营收模式下,红人们只需要穿着漂亮的衣服,展示精致的“自己”,就能激起粉丝的购买欲。
而涉水百货类电商直播后,红人们的展示内容除了服装推荐,还增加了很多生活用品。以雪梨的微博小号为例,日更内容出现了吃饭用的碗、洗浴用的蓬头、早餐吃的核桃包等物品。而在这些物品旁边,多配有她的使用感受和推荐语。
利用个人IP开启反向招商模式
实际上,红人生活物品的展示并不是单纯的分享。现代快报记者发现,这些展示出来的日用物品,很多出现在了她的直播间。从本质上来说,这些微博其实是变相的直播预告。
“能不能上厨具啊”“有螺蛳粉吗”,不少粉丝也在微博评论区列出自己心仪产品的诉求。而红人一般会有所回应,表示会去和商家沟通。
△ 红人林珊珊在微博询问粉丝意见
与李佳琦、薇娅把货品选择权紧握在自己手中不同,红人主播将货物品类的选择权交给了自己的粉丝,“粉丝要什么,我就卖什么”成了红人们产品选择的标准。红人林珊珊曾在微博上发布过“2月直播许愿池”的活动,询问粉丝想要买什么,据此去跟品牌方谈机制合作。在该条微博活动下,有大量粉丝留言想要美妆、护肤、零食、电子产品等产品。
3月5日,雪梨在直播中售卖了螺蛳粉就是典型案例。现代快报记者联系了螺状元螺蛳粉市场部经理李琳琳,她表示雪梨方确实曾带着粉丝需求,主动上门谈合作,“我们品牌的用户画像80%都是女性,雪梨的粉丝属性和我们很契合。并且雪梨粉丝号召力很强,所以就有了这次合作。”
对于红人的“反向招商”模式,东南大学经济管理学院副教授浦正宁认为,这是商家和红人互相成就的关系。从商业逻辑上来说,主播利用自己的粉丝影响力去与商家谈折扣,变相成为商家的经销商。而商家在扩大品牌影响力的同时,也为网红丰富了人设,带来了收益。
自营压力大,直播电商成为营收新尝试
△ 张大奕直播预告
红人背后都有自己的孵化公司。雪梨背后是宸帆电子商务、张大奕背后是如涵控股(下称如涵),两家公司都有相同的运作模式。从已经在美股上市的如涵财报中,现代快报记者发现,红人的“反向招商”是有原因的。
如涵有自营和第三方服务两种经营模式,自营模式下如涵控股销售自主产品,第三方模式包括代销(公司红人为品牌商销售商品)、广告两种模式。而自营和第三方这两种模式最大的不同就是自营是自己控货,投入成本高,毛利率相对较低;第三方服务模式不需要自己备货,属于轻资产运营,毛利率相对较高。
3月3日,如涵控股2020财年第三季度显示,报告期内,第三方服务收入为1.107亿元,同比增长154.48%,已成为公司业绩快速增长的“引擎”。而自营收入为3.714亿元,比去年同期的3.418亿元仅增长8.66%,远低于营业收入的同比增速。而从网店和KOL(关键意见领袖)数量上来看,自营模式下的KOL数量从去年同期的25个减少到6个,而第三方服务模式下的KOL数量从去年同期的101个增加至961个,翻了好几番。
如涵控股有限公司红人签约部门负责人天羽在2019年接受媒体采访时也曾表示能够撑起一家网店的红人少之又少,也许能找到一个、十个,但很难找到一百个、两百个这样的红人。
对于孵化公司来说,在竞争激烈的环境下,与其培养一个“自营大户”卖自己的货,不如减轻运营压力,让KOL去卖第三方的货,而电商直播无疑提供了这样一条出路。但在头部直播电商网红薇娅和李佳琦占据了半壁江山的背景下,红人涉水直播电商这条路能走多远,还不得而知。