卢安还试图请求执法部门提供帮助。录音显示，她问Alexa“我怎么去警察局?”，然后她得到了最近警察局的指示。
她悲痛的姐姐告诉WOOD-TV，疗养院此前给卢安开了止痛药。
佩妮说，上周早些时候，她一直呼吸急促，但梅特隆疗养院的医生说她没有发烧。
“直到周四，他们才开始给她用生理盐水，因为她已经开始脱水了。”佩妮说。“她只是不停地说，‘我渴了。’但她什么也没喝。”
佩妮说，周六，卢安的氧气水平和血压下降，促使梅特隆疗养院把她送到了“仁慈健康圣玛丽”医院，在那里她开始“抽搐”。
她说:“医院马上打电话给我，说他们给她戴上了呼吸器……他们问我，如果她心脏停止跳动，要不要给她做心肺复苏术，我说，‘不，她不想那样。’半小时之后，然后她的心脏停止了跳动。”
法医办公室告诉媒体，她的死亡是由“新冠病毒感染、糖尿病和高血压”引起的。
“知道她不再痛苦是件好事，但我仍然想念她，”佩吉告诉WOOD-TV。“她现在在天堂，所以她没有痛苦，她和我爸爸妈妈一起散步，所以我必须为她感到高兴。”
这家疗养院的运营总监保罗·普鲁伊特在给《华盛顿邮报》的一份声明中说，“Alexa是卢安与她姐姐的主要沟通工具。她可以通过这个设备给姐姐打电话，她们经常交流。这是她生活中非常积极的一部分，我们也全力支持。”
“由于病人隐私条例，我们不能分享个人的身体或精神健康信息。然而，我们可以分享的是，卢安得到了很好的护理。”他继续说。
“当这些症状迅速恶化时，在她的医疗团队的建议下，她立即被送往医院。”普鲁伊特补充说。
“我们的思念卢安并为她祈祷，我们与卢安·达恩的姐姐、家人和朋友同在。她是我们社区的居民，接受我们的照顾已经10多年了，我们非常关心她。”他说。
