演员唐一菲近日在微博发文称北京太平洋保险公司车险理赔体验极差,直言“永远也不会再投保太平洋了。”
唐一菲表示,其丈夫凌潇肃在5月15号不小心把车的后视镜撞坏,随后报险开始修车。然而在车子修理好后,却不能取车。武汉4S店表示,北京太平洋保险公司尚未支付理赔款,所以不能取车,并让其自己去催保险公司。唐一菲表示,自己打了一早上电话,又打理赔点的电话,打了十个电话,十个电话都给挂掉了根本不接。
5月23日下午,中国太平洋保险官方微博在唐一菲该条微博下方留言称,对唐一菲的投诉非常重视,已安排相关同事马上跟进处理。